تكنولوجيا

7 طرق لإصلاح مشكلة تَعذُّر تنزيل الوسائط من واتساب

إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل الصور ومقاطع الفيديو من هاتف واتساب في هاتفك ، أجملها وأسبابها ناتجًا ، منها ما قد متعلق بالاتصال ، وبعضها يتصل بهذا الهاتف. ولا سبب المشكلة ، جرّب الطرق التالية:

1- التحقق من الاتصال من الاتصال:

إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، فإن التردد في الاتصال السابق يبحث عن اتصال متصل بالشبكة. قد يكون هذا هو سبب عدم القدرة على تنزيل صور واتساب الخاصة بك.

حاول استخدام تطبيقات أخرى في هاتفك وتحقق منه تشغيل مشكلة في الاتصال بالشبكة أو بيانات الهاتف وإعادة تشغيلها مرة أخرى.

2- التحقق من وجود مساحة تخزين كافية في الهاتف:

موضوعات ذات صلة بما تقرأ الآن:

يمكنك تنزيل الملفات من واتساب والتطبيقات الأخرى. تأكد من وجود مساحة تخزين كافية في الهاتف ؛ اتبع الخطوات التالية:

  • في هواتف أندرويد: شغّل تطبيق (مدير الملفات) مدير الملفات ، وتحقق من مساحة التخزين في هاتفك. أو يمكنك الانتقال إلى الإعدادات ، ثم النقر فوق خيار () حول الهاتف.
  • في أجهزة آيفون وآيباد: الإعدادات ، ثم انقر فوق خيار (عام) عام ومن ثم تخزين iPhone أو مساحة تخزين iPad في مساحة التخزين التي تستخدمها والمقدار المتبقي لاستخدامه.

3- التحقق من تفعيل أذونات تخزين الوسائط في الهاتف:

يمكن تنزيل ملفات الوسائط من واتساب مرة أخرى عند تخزين ملفات الوسائط. في هذه الحالة ، يجب إتاحة أذونات أذونات وتذويب الوسائط واتساب باتباع الخطوات التالية ؛

  1. الإعدادات إلى (الإعدادات).
  2. انقر فوق خيار (التطبيقات) التطبيقات.
  3. انقر فوق خيار (إدارة التطبيقات) إدارة التطبيقات ، ثم اختر تطبيق واتساب.
  4. انقر فوق خيار (أذونات التطبيق) أذونات التطبيق (بدل) تخزين ، ثم انقر فوق السماح.

مشكلات واتساب

4- إعادة تشغيل الهاتف:

يمكن أن يساعد في إعادة تشغيل الهاتف في حل مشاكل بعض المشاكل مثل مشكلة عدم القدرة على تنزيل تطبيق واتساب.

5- التحقق من كون واتساب معطلًا:

في بعض الأحيان ، يكون سبب عدم تنزيل وسائط واتساب بسبب مشكلة في الهاتف أو الاتصال بالانترنت. قد تكون المشكلة في تطبيق واتساب ، لقد كانت خوادم الشركة معطلة ، فقد تفشل بعض الإثنين في التطبيق.

يمكنك استخدام أجهزة الطرف الثالث ، مثل: DownDetector أو Outage. الجداول الدراسية أو يمكنك استخدام WhatsApp Web في الملف الشخصي من المشكلة كون المشكلة متعلقة بالجهاز أو بالخادم.

6- تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار:

تعاني من مشاكل معينة ، مثل: عدم تنزيل صور ومقاطع فيديو. الإصدارات الجديدة مع إصلاحات وتأثيرات وتأثيرات تعود إلى طبيعته. تأكد من تطبيق واتساب في هاتف محدّث إلى آخر إصدار.

7- التحقق من الوقت والتاريخ في الهاتف:

إذا كان التاريخ أو الوقت الظاهر في هاتفك يتطابق مع منطقتك ، فلن تتمكن من الاتصال بخوادم واتساب ؛ مما يعني أنك ستواجه مشكلة في تنزيل الصور والوسائط الأخرى في هاتفك. وأفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي تعيين إعدادات التاريخ والوقت في (الوضع التلقائي) تلقائي. حفل زفاف ذلك ؛ اتبع الخطوات التالية:

  • في أندرويد: الإعدادات ، ثم انقر فوق خيار (النظام) ، ومن ثم الخيار (الوقت والتاريخ).
  • في آيفون: الإعدادات ، ثم انقر فوق خيار (عام) عام ، ومن ثم خيار الوقت والتاريخ.
T2-3 م

المصدر aitnews.com

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى